Verlässlicher Support & Wartung – auch nach Projektabschluss
Ein erfolgreich abgeschlossenes Projekt ist kein Endpunkt – sondern der Beginn einer langfristigen Partnerschaft. Denn digitale Lösungen müssen laufend betreut, angepasst und weiterentwickelt werden, um dauerhaft stabil, aktuell und wertschöpfend zu bleiben.
Ich begleite meine Kunden auch nach dem Go-Live zuverlässig mit technischem Support, regelmäßiger Wartung und individueller Weiterentwicklung – auf Wunsch über Jahre hinweg.
Was eine langfristige Kundenbeziehung für mich ausmacht:
- Persönliche Erreichbarkeit & kurze Reaktionszeiten
Direkter Kontakt statt Ticketsystem – damit dringende Fragen schnell geklärt sind. - Proaktive Betreuung statt reaktiver Fehlerbehebung
Ich identifiziere Optimierungspotenziale frühzeitig und unterstütze bei der kontinuierlichen Prozessverbesserung. - Verlässlichkeit und Kontinuität
Keine wechselnden Ansprechpartner – sondern eine konstante Vertrauensbasis und tiefes Systemverständnis über Jahre. - Flexibilität bei Erweiterungen und Anpassungen
Ihre Anforderungen wachsen – meine Lösungen wachsen mit. Schnell, fundiert und individuell. - Langfristige Planungssicherheit
Ich unterstütze Sie bei Releasewechseln, Systemmigrationen, technologischen Modernisierungen und rechtlichen Änderungen (z. B. E-Rechnungspflicht).
Mit meiner Erfahrung aus zahlreichen SAP-Projekten weiß ich: Nachhaltige Kundenbeziehungen beruhen auf gegenseitigem Vertrauen, technischer Kompetenz und echter Verlässlichkeit.
Ich bin auch dann für Sie da, wenn andere längst abgeschlossen haben.